Como o ChatGPT transformou o comportamento digital, acelerou a produtividade e redefiniu a relação dos brasileiros com a tecnologia e…
Browsing: experiência do cliente
Por Vanes Costa, diretora de Projetos e Relacionamento com Clientes da Under Protection
O desafio das empresas é equilibrar autonomia e sensibilidade em um mercado onde o cliente quer escolher como será atendido.
Mais do que acessório, o CRM é essencial para retenção de clientes, receita recorrente e crescimento sustentável em qualquer modelo…
Executivo com passagens por Americanas SA e Linx assume liderança de Produto com foco em valor escalável, excelência na entrega…
O Web Summit Qatar destacou como a inteligência artificial está redefinindo setores como atendimento ao cliente, fintechs, educação e saúde,…
Por que sua empresa precisa investir agora em uma cultura data-driven?