As organizações envolvidas no desenvolvimento de aplicativos de relacionamento têm a responsabilidade de criar um ambiente confiável para que os perfis possam interagir e se encontrar sem correr riscos.
Por Luis Quadros, CEO e Fundador da Pertalks, aplicativo que fomenta conexões humanas
Os aplicativos revolucionaram os relacionamentos, já que oferecem a oportunidade de conhecer novas pessoas e ampliar círculos sociais com um recurso na palma das mãos. No entanto, por trás dessa facilidade de conexão e devido a falta de segurança, ocorrências que oferecem riscos aos usuários podem acontecer.
Recentemente, a Divisão Antissequestro da cidade de São Paulo revelou que 96% dos casos registrados em 2023 na capital foram impulsionados por plataformas de relacionamento. Os dados tiveram confirmação da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo (SSP) e evidenciam a urgência de medidas efetivas para garantir a segurança, não apenas durante o processo de busca do “match” e o cadastro, mas também no momento do encontro presencial.
As organizações envolvidas no desenvolvimento de aplicativos de relacionamento têm a responsabilidade de criar um ambiente confiável para que os perfis possam interagir e se encontrar sem correr riscos. A maioria das plataformas ainda se concentram em verificar contas falsas e facilitar a comunicação, sem pensar em recursos eficazes para proteger os cadastrados no momento físico.
Neste contexto, é fundamental investir em mecanismos de segurança e uma alternativa promissora é a utilização da tecnologia de geolocalização precisa ou micro geolocalização. O recurso permite que os aplicativos rastreiem a localização exata dos usuários em tempo real e com informações detalhadas sobre o local. Esses dados ajudam a implementar medidas como a verificação da presença de ambos os usuários no local combinado, o envio de alertas de emergência para contatos de confiança e até mesmo a gravação do áudio ou vídeo da interação, caso haja suspeitas de perigo.
Além disso, a microgeolocalização utiliza GPS de alta precisão e Bluetooth. Isso auxilia a melhorar ainda mais a confiabilidade, já que os aplicativos se tornam capazes de identificar a distância exata entre as pessoas, garantindo que estejam próximas uma da outra durante o encontro e impedindo que uma delas seja levada a um local desconhecido contra a própria vontade.
É importante ressaltar que a implementação destes mecanismos de segurança deve ser acompanhada por políticas claras de privacidade, ética e de consentimento. Os usuários devem ter controle sobre o compartilhamento de sua localização. As plataformas também precisam estabelecer protocolos e treinar suas equipes para lidar com situações de emergência, oferecendo assistência quando necessário.
A conscientização ao usar essas tecnologias para encontros presenciais desempenha um papel fundamental na prevenção de casos de violência. É recomendável que os aplicativos forneçam orientações para preparar os usuários sobre boas práticas, como informar amigos ou familiares sobre o encontro, escolher locais públicos e manter o celular carregado e acessível.
A tecnologia desempenha um papel central na forma como as interações acontecem e também é responsabilidade das empresas que operam essas plataformas reduzirem os riscos envolvidos na atividade. Com esforço mútuo, transformar essa ferramenta de socialização poderosa em algo igualmente seguro pode se tornar uma realidade.
