Estudos da Deloitte, Gartner e PwC mostram que empresas que padronizam processos e adotam sistemas integrados reduzem erros, aumentam a…
Browsing: atendimento ao cliente
Como o ChatGPT transformou o comportamento digital, acelerou a produtividade e redefiniu a relação dos brasileiros com a tecnologia e…
O desafio das empresas é equilibrar autonomia e sensibilidade em um mercado onde o cliente quer escolher como será atendido.
O Web Summit Qatar destacou como a inteligência artificial está redefinindo setores como atendimento ao cliente, fintechs, educação e saúde,…
A automação de processos melhora a experiência do consumidor, elimina fricções e fortalece a fidelização, tornando as empresas mais ágeis,…
Especialistas da Galileo Financial Technologies destacam ferramentas e inovações digitais avançadas como fundamentais no combate a infrações direcionadas a instituições…
