O sucesso se torna palpável, impulsionando o crescimento e a fidelização de clientes.
Você sabia que o TikTok, impulsionado por seus algoritmos de IA altamente eficazes, se tornou a rede social mais popular do mundo? Ele possui mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais. No panorama dinâmico das redes sociais, a inteligência artificial (IA) se destaca como uma ferramenta poderosa para atrair e fidelizar consumidores.
Entre as diversas plataformas, algumas se sobressaem pela implementação inovadora e eficaz dessa tecnologia, proporcionando experiências personalizadas e engajadoras para seus usuários.
Mas a magia da IA não se limita ao conteúdo. Chatbots eficientes assumem o papel de atendentes incansáveis, respondendo perguntas, solucionando problemas e oferecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A experiência do usuário se torna muito mais eficiente, idealizando-o à plataforma.
A ferramenta também se transforma em uma analista perspicaz, coletando e analisando dados de interações, perfis e comportamentos. Insights valiosos são revelados, fornecendo às empresas e marcas um mapa do tesouro para direcionar campanhas digitais com precisão cirúrgica, otimizar o conteúdo e tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos. O sucesso se torna palpável, impulsionando o crescimento e a fidelização de clientes.
Filtros personalizados, realidade aumentada e jogos transformam a plataforma em um parque de diversões virtual, onde o tempo voa e o engajamento se torna contagiante. A permanência na plataforma aumenta consideravelmente, fortalecendo o branding e gerando oportunidades de consumo. Algumas métricas que as marcas podem observar como está o desempenho de suas iniciativas são:
- Taxa de engajamento: calculada somando curtidas, comentários e compartilhamentos, dividindo pelo total de seguidores e multiplicando por 100. Essa métrica ajuda a entender o quão envolvente é o seu conteúdo.
- Crescimento de Seguidores: monitora a taxa de aumento de seguidores ao longo do tempo, ajudando a avaliar a eficácia da sua estratégia de atração de público.
- Visualizações de Perfil: indica o nível de interesse em sua marca além dos vídeos individuais.
- Tempo Médio de Assistência: o tempo médio que os usuários passam assistindo seus vídeos. Um tempo maior indica conteúdo mais engajador.
Para potencializar a eficácia do investimento em campanhas publicitárias, é essencial entender e investir em formatos criativos de anúncios, seguindo as melhores práticas recomendadas pela própria plataforma. A seguir, especificamos alguns formatos criativos e práticas que podem ser adotados para conteúdo e também para anúncios:
- Filtros Personalizados: crie filtros que os usuários possam aplicar em suas fotos e vídeos. Esses filtros não só aumentam o engajamento, mas também permitem que a marca se integre de forma orgânica ao conteúdo gerado pelos usuários.
- Realidade Aumentada (AR): Utilize anúncios em AR para proporcionar experiências interativas e imersivas. Os usuários podem, por exemplo, “experimentar” produtos virtualmente ou interagir com elementos 3D da marca.
- Jogos: Desenvolva mini jogos ou desafios dentro da plataforma que promovam a marca. Jogos aumentam o tempo de permanência dos usuários e promovem um engajamento mais profundo.
- Stories Patrocinados: utilize anúncios em formato de stories, que são curtos e impactantes. Este formato é ideal para transmitir mensagens rápidas e visuais. Exponha as funcionalidades de seu produto ou serviço e, sempre que possível, sendo utilizado por uma pessoa real. Isso ajuda os usuários a se enxergarem melhor com sua oferta.
- Anúncios em Vídeo: crie vídeos criativos e envolventes que capturem a atenção do público nos primeiros segundos. Os vídeos devem ser curtos e impactantes para manter o interesse do espectador.
De acordo com Bruno Cunha Lima, sócio-fundador e COO da Kipiai, agência de marketing e performance digital, “a Inteligência Artificial é uma ferramenta poderosa para espalhar rapidamente mensagens de marca em plataformas como a mais popular que é o TikTok e outras redes sociais. Quando nos unimos aos benefícios da IA, é como se estivéssemos acelerando a divulgação dos nossos produtos e marcas para muitos usuários diferentes. Além de acelerar, o uso da IA é estratégica para aperfeiçoar a segmentação e entregar anúncios ainda mais personalizados de acordo com o perfil de consumo do usuário. Isso é uma grande conquista para maior assertividade de campanhas”, diz.
